东成樽品首尔3月物业工作简报

清明节,又称踏青节、行清节、三月节、祭祀节等。清明节源自上古时期的祖先信仰和春祭礼俗,兼具自然与人文两大内涵。

春天到了

尊敬首尔小区的业主/住户:

您好!

感谢您对物业工作的理解、支持与配合!物业服务中心全体员工向您表示深深的感谢!

为了让您更全面的了解、监督小区的物业服务工作,现将3月份工作情况呈现给大家,同时请大家提出您宝贵的意见及建议!

客服篇

客服管家每日对小区、卫生进行日常巡查,发现问题及时联系处理整改,为业主提供良好的居住环境。耐心热情的接听电话、接待业主来访,对业主报修公共设施问题认真做好记录并及时对接维修部门维修。

1栋2号电梯故障需启用维修资金,客服部急业主所急,晚上加班蹲守,抓紧落实维修资金签字。

协助业主处理门锁外接电源开门

维修篇

在小区每天都能看到工程师傅们匆忙的身影,为给业主创造舒适、安全的生活环境,工程师傅每日对公共区域的设施设备进行巡检、维护,确保正常运行,及时处理业主报修的公共设施设备问题。

道路积水引流处理、外围停车场路面维修

电梯维修

秩序维护篇

公共秩序维护员每天对公共区域、楼宇进行巡逻,发现问题、隐患及时上报、处理。维护公共区域正常秩序。

开展电动车规范停车清理

保洁篇

保洁同事们在平凡的岗位默默付出,每天辛勤的工作,为了给业主提供一个干净整洁的生活环境,他们持续对小区每一处的卫生进行清理,每天对小区楼宇、车库等公共区域进行日常维护清洁工作。干净整洁的生活环境需要大家共同努力和维护。

为了给车主提供一个干净、整洁的环境,物业各部门集中清洗地下停车场。

绿化篇

一年之计在于春。正值万物复苏,物业客服中心忙碌有序地开展绿化养护工作。

END

说了最多的“您好”

听了最多的“抱怨”

用微笑面对客人

用细心克服“难题”

用一丝不苟推倒“疑虑”

用热情温婉的声音融化坚冰

以“业主为中心”

在平凡的岗位,塑造不平凡的价值体现

一片守护,一片温情

您的满意是我们不懈追求!

最后祝各位业主:合家欢乐、吉祥安康!

岳阳市青年中路与天伦路交汇处东成樽品首尔小区

物业客服-

24小时值班-



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