免税动态首尔将开最大免税店,

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“免税零售专家”,聚焦中国免税业

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编者语

这篇报道不长,但信息量却是非常的丰富:

1.占据韩国入境外国人数46.1%份额的中国游客,把曾经第一的日本远远甩在后面,成为韩国免税零售最重要的消费者;

2.针对中国消费者的运营措施:增加销售人员数量,增加中文能力要求;

3.迎合中国消费者追逐韩星的喜好,让情感因素优先发动,引领零售业务的拓展;

4.引入艺术元素,增加购物环境的B格打造(还记得K11的艺术展排长队吗?);

5.“贵宾”服务,谁不愿意被尊重啊!!(天朝最缺这个不是嘛)

6.立体开发新媒体营销渠道,这个不说了,公认的利器(近日的几件大事,都是靠刷屏有效传播的,啥事儿?——你懂的)

7.网上购物极大便利(应该是预订吧,待核)

不要偏题,本篇不是软文,中国免税的亲们,让我们一起在比较中奋发。

——DFE免睡君

樟宜机场

中青在线上海5月11日电(中国青年报·中青在线记者王烨捷)

总面积达平方米的、涵盖吃喝玩乐各项消费体验的韩际新世界免税店明洞店将于5月18日在韩国首尔明洞商业区内开幕。

中国青年报·中青在线记者获悉,这家免税店开业后,将成为首尔第一大免税店,多个品牌入驻。值得注意的是,其所拥有的多名员工,几乎每个人都会至少一点点基本的中文。

今天晚间,这家免税店的代表理事成映穆带着他的韩国团队出现在中国上海的一家豪华酒店内,向中国媒体和公众推介新店开张。

中国青年报·中青在线记者注意到,韩际新世界免税店主要瞄准的“客户”就是中国游客。根据韩国法务部统计的数据,年入境韩国的外国人中,中国籍入境者共计万人次,占比高达46.1%。其次分别为:日本(万人次,13.9%)、美国(86万人次,6.4%)等。中国游客正成为韩国旅游业的“支撑力量”。

为了迎合中国公众的口味,新开张的韩际新世界免税店明洞店专门邀请了全智贤、GD权志龙、ICON组合3个在中国知名度高、颇受中国消费者喜爱的明星担任形象代言人;为适应中国消费者举家出游“边玩边购物”的习惯,明洞店把自己打造成为了一个一站式解决顾客各种需求的免税店——顶楼公园里是中国人喜爱的“功夫熊猫”主题公园,10层Iconic区域展示比利时美术家CarstenHoller作品“旋转木马”;6层楼顶雕塑公园拜访了AlexanderCalder和HennryMoore等世界著名艺术家的作品。

此外,这家免税店将本国人和外国人贵宾休息区分别设置在9层和12层,引入了过去只有在韩国一般百货店才有的PersonalShopperRoom服务,帮助海外顾客享受购物过程。

为了抓住中国消费者的眼球,韩际新世界免税店不惜重金在中国的新浪、优酷、微博、



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