揭秘中传创新魔法斯坦福设计思维本

在举国欢庆建党周年之际,中国传媒大学(简称“中传”)设计思维学院院长税琳琳灵光闪现,让现下最火的“数字人”向党献礼,不失为将年轻人喜爱的元素注入建党百年诞辰的一种创新尝试。

这个想法与年从中传毕业的“老学生”金晟一拍即合。金晟率领20余人奋战10个日夜,做出了6张海报,让面向未来而生的数字人以自己不变的面容参与到建党百年的历史画卷中,包含嘉兴南湖红船、抗美援朝胜利、改革开放、抗疫等关键历史时间点。在挑选的六个重要场景中,数字人用使命的决心见证那时新青年的力量,也替新时代伟大征程中的青年发声。

金晟告诉时间财经:“制作这一系列视觉形象产品,是我们这些数字人工作者对建党百年诞辰的献礼,希望能够由此展现出中国的数字人科技的强大,我们在数字人的仿真度、精度方面并不比欧美差。”

像这样的校企合作、学生实践,在中传设计思维学院是再日常不过的事情:曾名噪一时的《三国杀》,是在税琳琳院长的课堂上衍生而来;学院的课堂作业最后应用到大众汽车4S店;疫情期间,学院老师带学生为居家的武汉家庭送去了亲子游戏。

“我们教的是创新方法论的干货,学完后学生必须去解决真实问题。”税琳琳告诉时间财经,这就是设计思维学院的朴素理念。

数字人献礼

相比于二次元虚拟任务,超写实虚拟数字人基于超现实技术,数字人从人物设定、建模、审美等方方面面完全参照物理的人而设计开发出来,拥有和人几乎一模一样、立体的、完整的骨骼、脸型、毛发、肤色,以及饱满的个性等。

决定数字人成功与否,背后公司的技术是一方面,另一方面也要求该公司有成熟的运营能力,包括市场调研、消费洞察、人物设定、审美调整、内容产出、用户运营等。

在数字人运营方面,金晟的团队基因和人员结构颇具优势。据介绍,制作团队的艺术设计组,员工全出生于年左右,金晟作为团队年纪大的领导者,完全不能干涉艺术审美上的决策。作为团队推出的第一个数字人,她是一个厚嘴唇、有雀斑,不是特别符合传统审美的女性,团队希望将该数字人打造成一个没有颜值焦虑,有态度、有个性的人设。

团队经过调研发现,现在00后女生,并不喜欢白、瘦、幼的刻板审美取向,因为数字人主要面向00后群体,所以团队愿意花一点时间,等待00后成为在审美领域更有话语权的群体。

对于数字人的未来发展,金晟表示,“数字人不能只是一个形象,数字人需要有实用的应用场景。”其称,目前的数字人,主要还是基于形象的合作,有比较大的噱头成分。但是本质上,这些形象上的合作,需要有应用场景作为支撑才能立住脚。

如美国的数字人LilMiquela以及日本的数字人imma,在商业方面确实做得很好,但交互方面未有建树,相对而言,在交互应用需求上,还是中国更前卫。所以金晟的团队现在和人工智能语音公司合作,研发虚拟人智能语音交互系统。其表示,这其中,难的不是语音互动,而是语音与口型、表情的对位等。

实际上,得益于深度学习算法的突破,近年来,虚拟偶像主播、虚拟员工等虚拟人物进入大众视野,由智能驱动的数字人产业渐入佳境。

中国人工智能产业发展联盟、中关村数智人工智能产业联盟发布的《年虚拟数字人发展白皮书》显示,近5年来,数字人的制作过程得到了有效简化,虚拟数字人开始步入正轨,进入初级阶段,智能驱动的数字人开始崭露头角。

年,数字人更是迎来了前所未有的热度。6月20日,由新华社与腾讯联合打造、专门面向航天主题和场景研发的数字记者“小诤”亮相,将承担起载人航天工程、行星探测工程、探月工程等国家重大航天项目的“现场报道”任务。

在海外市场,LilMiquela和imma已经实现巨大的商业收益。她们凭借着时尚高级的外表,以虚拟模特的身份活跃在互联网社交平台上,为Prada、CalvinKlein、UGG等知名品牌拍摄广告片,imma还成为梦龙的形象大使,为品牌开展代言活动。

“设计思维”本土化

当人们基于对事业的追求,站在行业浪潮中,要如何找准时机和方法,激流勇进,先人一步?面临纷乱而至无穷尽的困难,是否有一套方法,能应万变,找到最优解?这是税琳琳需要辅助金晟团队的,也是税院长作为一个教育者,自己在探索完善,同时也在授之于人的内容。

税琳琳告诉时间财经,自己此前一些创作成功后,也尝试归纳各种创新成功的因素,但一直没有找到解法,后来看到设计思维这套方法论,豁然开朗。设计思维把创新这件事分为三大阶段、六大步骤,为创作者提供了创作的流程和方法,形成了整套系统。

在创造的时候,通常是已知面前的起点,终点是朦胧的。但通过设计思维的流程、方法,创造者就能设计出来一个创新的方案,达到一个最优解。“所以我教学、实践中,从来没觉得创新是一个特别苦的事情,需要去抓耳挠腮,找灵感,而是方法在手,知悉创新都有章可循。”税琳琳说。

据了解,“设计思维”是一套由美国斯坦福大学发起的创新方法和思维方式,能显著提升个体和组织创造力。而中传,是全国最早开始引进这样一个创新方法的高校。

十二年前,中国传媒大学党委书记、校长廖祥忠将其引入。中传通过十年的研究完成了设计思维的教学环境、课程设置、师资培训、项目合作的全方位本土化改造。

早在年,中传就先后派出多位老师到美国斯坦福大学、德国波茨坦大学等知名大学去学习设计思维的创新理念和方法。

学完归来,中传动画学院尝试了和设计思维相关的教学实验,发现反响不错。学校因此把国外的设计思维团队整体引进来,给30个教师做系统培训,导入一批“星星之火”,到年,设计思维课程正式开课。

年,设计思维创新中心成立,相应课程也随之变成了一个全校面向本科的一个通识课程。

到年,教师团队策划出版了第一本设计思维的本土教材——《设计思维创新导引》,至今已有多家高校运用这本教材。年,该教材被翻译成韩文,被首尔大学、圣公会大学用来进行设计思维的教学。在中传,设计思维课程也成为全校的核心通识课。

“但影响力还是不够。”税琳琳称,在年1月份,学校专门成立了设计思维学院,由其担任院长,放在学校通识教育中心统一管理。

中传通识教育中心有三个学院,阳明书院、修辞学堂和设计思维学院并立,成为该校通识教育的重要支柱,共同发挥本科教育中“厚植文化涵养”、“提升写作与反思能力”、“孕育创新思维”的职能。

学校希望设计思维学院能够成为全校的一个窗口,是学生创新的集散地,同时也是中传的特色所在。

屡结硕果

作为一个初创的学院,学校为何委以如此高的期待?税琳琳院长介绍的多个学生实践案例或能揭露真相。

桌面游戏《三国杀》的创始人黄恺是税琳琳的学生,《三国杀》这个产品也是在税琳琳的课堂上衍生来的。年,黄恺在福布斯30位30岁以下精英榜排名第8。

税琳琳回忆称,“当时狼人杀特别风靡,我们就想看有没有一个中国本土PARTYGAME,黄恺性格比较沉静,发现这个缺口后,他做了不少调研。因为当时游戏界三国概念比较火,黄恺从小对三国题材很熟悉,所以有了三国杀的雏形。”

黄恺的毕业设计也是围绕三国杀进行,税琳琳是其毕业导师。毕业后,不少同学进入了“日进斗金”的游戏行业,黄恺则坚持完善其三国杀作品,最终带动了国内桌游的热潮。

即便没能成为身价不菲的黄恺,任欣雨也有其自豪之处。任欣雨是级入学动画研究方向的学生,大一第一个学期就上了系里“金牌通识课”设计思维,因为觉得这门课很独特,很有意思,所以第二学期开课又毫不犹豫参加了。

在第二学期课上,任欣雨碰到了一个来自企业的真实任务。当时,大众汽车(中国)公司(简称“大众汽车”)希望通过人性化的方式提升公众的道路交通安全意识。课堂上,学生分成几个小组,每个小组拿到一样的初始选题,但是经过调研、采访,最后各组给出项目方案的用户和解决方向完全不同。

任欣雨所在小组最后确定的方向与提高安全带使用率有关。实际采访调研中,小组发现,落座小汽车后排的乘客系安全带的意识远不如驾驶位和副驾驶位乘客,所以决定从提高后座安全带使用率入手。

在设计思维的指导下,小组细化分析安全意识的相关因素发现,安全意识与亲密关系和责任感紧密相关,亲人之间通常更多会叮嘱安全事宜,通常“上有老、下有小”的人常会祈祷事故不要发生在自己身上。

小组将方案确定为主要针对经常与孩子一起出行的用户,选择让孩子反过来和家长沟通,制作了一种带透明夹层的安全带保护套,里面可以放进孩子和家人的画、寄语等等,粘在安全带上,既吸引使用者的注意,也加宽了安全带,增加了安全带的舒适性。

该方案从众多的设计方案中脱颖而出,经过多轮论证,大众汽车决定首先在员工内部进行测试,多人参与活动,获得了非常好的反馈。接下来在北京、天津、成都等十三个儿童道路安全中心进行落地。由于在多地域受到广泛欢迎,年大众汽车将这个公益项目的成果应用到了商业场景,在78家4S店举办了该活动。

任欣雨已经毕业一年,但回想起大一时候上的这门课还是记忆犹新。“这门课感觉是打开了新世界的大门,它给我一种全新的体验,也要求我必须用全新的状态去面对。不同于常规课程的单向输送,设计思维的这门课,我特别喜欢它有许多部分是即时的,几乎每个流程在被介绍之后都会即时有一些练习,甚至马上就开始实践,一边做一边学,所以我们很容易主动去接受和理解。如老师教的一些访谈技巧,项目展示技巧等吸收得特别快。”

该学生还介绍到,因为面对的主题和用户都是真实的,所以也不容易感觉无聊。与大众汽车合作的项目,项目组成员会接触大众汽车的高层和员工,还会接触孩子、家长、交警等各类访谈对象。任欣雨表示从多方获得的信息反馈都很有价值,也很有意思。

年3月份,疫情期间武汉不少家庭居家隔离,税琳琳带领两位研究生采访了武汉十几个家庭,形成了4万多字的采访记录,发现疫情让孩子和家长相处的时间突然变多,但家长并不知道怎么安排和孩子们在一起的活动,形式局限在一起听课和吃饭。

发现问题后不久,团队在设计思维指导下,制作了定位于提升时间管理能力和亲子关系的桌游《时间大魔王投喂手册》。团队将该款游戏捐赠给湖北省武汉市武昌区教育局。当地教育局充分重视该款桌游,拟设立“在设计思维指导下的青少年时间规划与管理”专题,并邀请税琳琳老师为全区4-8年级全体学生及其家长和班主任讲授相关课程。

税琳琳介绍,一方面,学院教授的是一套完整可用、经过验证的创新方法论,另一方面,老师让学生面临来自企业、社会的真实问题,像上述和大众合作的案例几乎每期课都有,所以学生反馈非常好,像任欣雨这样连续上三期课程的学生不在少数。(北京时间财经陈世爱)



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